Support Service
Telefon: 0221 / 677 84 959
E-Mail: [email protected]
Montag bis Freitag
09 – 12 Uhr
13 – 16 Uhr
Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Angebot an Serviceleistungen.
Mit unseren Support-Paketen erhalten Sie persönliche Hilfestellung via e-Mail, Telefon oder Fernwartung bei Fragen rund um bizSoft.
Die verbrauchte Supportzeit wird immer vom gekauften Kontingent abgezogen. Die restliche Zeit bleibt als Guthaben erhalten und verfällt nicht!
Jegliche Supportleistung ist sowohl bei der Kauf- wie auch bei der Miet-Variante kostenpflichtig.
Support via Fernwartung
Mit der Fernwartung können wir eine Verbindung über das Internet zu Ihrem PC herstellen und Ihnen schnell weiterhelfen.
Einzelplatz Installation
Für die Einzelplatz-Installation bieten wir unseren Kunden und Testern bei Bedarf gratis Hilfe bei der erstmaligen bizSoft Installation an.
Netzwerk Installation
Wenn Sie bizSoft im internen Firmen-Netzwerk von mehreren PCs verwenden möchten, dann helfen wir Ihnen gerne bei der Netzwerkeinrichtung.
Schulung
Schulung via Fernwartung
Je nach Bedürfnis zeigen wir Ihnen wie Sie mit bizSoft umgehen und für sich effizient einsetzen.
Datenimporte
Hilfe bei Datenimporten
Wir bereiten Ihre Daten für den Import vor und spielen diese dann via Fernwartung in Ihr bizSoft ein.
Druckvorlage
Gestaltung Ihrer Druckvorlage
Wir übernehmen gerne die Einrichtung der Vorlage und passen Sie Ihrem
Firmenauftritt an.
